HBF Suite · Demo

Sistema operativo para
hoteles boutique.

Para camareros, sumillers, bartenders, responsables de sala y dirección. Una única herramienta creada por Xavi Lahuerta desde la experiencia real de dirigir proyectos gastronómicos, desarrollada a partir de las necesidades de restaurantes, hoteles y equipos de alto rendimiento.

01 · El problema

La sala todavía funciona con papel, memoria y prisas.

01

El sumiller no sabe qué hay

Stock real desconocido. Roturas, mermas y traspasos anotados a mano (cuando se anotan).

02

El albarán se pierde

Llega el proveedor, alguien firma, el papel desaparece. Las entradas se cargan días después o nunca.

03

Dirección va a ciegas

Cierres mensuales aproximados. Sin trazabilidad, sin alertas, sin coste real por copa.

02 · Los cuatro roles

Una sola app, cuatro maneras de usarla.

Gestión · Jefe de sala

Dirección

KPIs en tiempo real, inventario cerrado con código, ajustes auditados, circulares al equipo.

Sala · Móvil

Camarero

Toma de comanda rápida, envío directo a cocina y bar, sin papel.

Bodega · Tablet

Sumiller

Entradas por OCR, mermas, traspasos, stock por ubicación y alertas de mínimos.

Bar · Tablet fija

POS

Tickets, división de cuenta, integración con la carta del sumiller.

03 · El sistema, en vivo

Así se optimiza una bodega cuando el control de stocks, costes y el servicio trabajan en la misma dirección.

Una pantalla pensada para servicio: lectura inmediata, sin ruido, sin formación. Stock, drink cost y salidas del día, de un vistazo.

Bodega · HBF Suite

Resumen operativo

Stock total

135

referencias

Drink Cost

25.4%

margen óptimo

Salidas hoy

42

botellas

Método HBF · El bucle cerrado

Del recuento al drink cost, en vivo.

Un inventario sin continuidad es solo contar botellas. HBF cierra el bucle: cada entrada, cada salida y cada merma actualizan el coste real y el margen, referencia a referencia, sin esperar al cierre de mes.

Inventario

Recuento guiado, cerrado con código. El stock final de hoy es el inicial de mañana.

Movimientos

POS, camarero y sumiller alimentan el mismo libro. Entradas por OCR del albarán.

Coste en vivo

Drink cost y margen recalculados a cada movimiento. Sin Excel paralelo.

Decisión

Alertas de desviación, mínimos y mermas anómalas — antes de que duelan.

Implementación

La herramienta no basta. Hace falta cambiar el proceso.

HBF no se limita a entregar un software. Diseña la implementación operativa de principio a fin: traducimos la herramienta al día a día del equipo — dirección, responsables, sumiller, sala y bar — con protocolos definidos, formación in situ por rol y acompañamiento durante los primeros servicios hasta que el proceso queda integrado.

  • ·Diagnóstico operativo previo: dónde se pierde margen hoy.
  • ·Rediseño de procesos: quién hace qué, cuándo y con qué pantalla.
  • ·Formación por rol, con casos reales del propio hotel.
  • ·Acompañamiento en servicio hasta que el equipo lo hace suyo.

Por eso funciona en sala, no solo en la demo.

04 · Flujo camarero

De la mesa a la cocina en tres toques.

Pensado para una mano libre y bandeja en la otra. Sin menús anidados, sin teclados largos, sin esperar a sincronizar.

  1. 01

    Mesa

    Selecciona mesa y comensales.

  2. 02

    Carta

    Carta filtrada por servicio y categoría.

  3. 03

    Enviar

    Cocina y bar reciben en su pantalla, separado.

05 · Flujo sumiller

La bodega, controlada al detalle.

Entradas

Manual o por OCR del albarán.

Mermas

Rotura, copa derramada, cata. Cada motivo, registrado.

Traspasos

Bodega → bar, bar → restaurante. Stock por ubicación.

Inventario

Conteo guiado, cierre con código, snapshot inalterable.

Alertas

Mínimos por referencia. Sin sustos en servicio.

Catálogo

Fichas con productor, añada, coste y PVP.

06 · OCR de albaranes

De 15 minutos a 30 segundos.

Foto del albarán. La IA lee líneas, casa referencias con el catálogo y propone la entrada. El sumiller solo confirma.

Antes

Papel, calculadora, excel.

Ahora

Foto · Revisión · Confirmar.

07 · Seguridad & datos

Cada movimiento, trazado.

Roles separados. Acciones críticas con código. Registro de auditoría inalterable. Multi-hotel desde el primer día.

  • Permisos por rol (camarero, sumiller, POS, dirección).
  • Cierre de inventario con código de un solo uso.
  • Auditoría de ajustes, traspasos y eliminaciones.
  • Arquitectura multi-hotel: una instancia, varios establecimientos.

Creado por Xavi Lahuerta

Hecho por sala,
para sala.

Si quieres ver HBF Suite funcionando en tu hotel, hablamos.